Politiques d'achat

Comment commander?

Les commandes sont traitées dans l’ordre de leur réception. Les plants sont réservés dès que la commande est reçue, par la poste ou par voie électronique, et payée. Les variétés commandées par voie électronique sont réservées pendant deux semaines, le temps de recevoir le paiement par la poste.

La commande doit être d’au moins 40,00 $. Vous pouvez imprimer le bon de commande. Vous devez payer la somme due en passant par le site sécurisé Pay-Pal, par chèque ou mandat-poste, au nom d’Annie Pelletier, au moment où la commande est faite.

Expédition

La livraison débute vers la mi-mai et se termine au début septembre ,pour les iris et les hémérocalles, selon la température .En ce qui à trait aux hostas, la commande doit être passée avant le 1er juin, sinon elle sera mise en attente jusqu'au mois de juin l'année suivante. Tout nos plants sont robustes, en santé et bien identifiés. Les plants sont expédiés par la poste en racines nues (1-2 fans). Les frais de livraison sont de 14,00 $ pour le Québec et l’Ontario et de 18,00 $ pour les autres provinces.

Non disponibilité et substitution

Vous pouvez proposer des variétés de remplacement (même prix) sur votre bon de commande ou nous laisser choisir les variétés de remplacement.